Dansktalande Kundtjänstmedarbetare till Coty

Kundtjänst - Stockholm

Företaget

Att Coty har lyckats bli det världsledande företag inom skönhet som de är idag är för att det är byggt på en stabil grund av glädje och gemenskap -ett företag där alla som brinner för skönhet får chans att förenas! Bolaget grundades 1904 i Paris och finns idag i över 130 olika länder. De har ett brett sortiment av skönhetsprodukter från bland annat Chloé, GHD, Burberry, Calvin Klein, Wella, Max Factor, Gucci och Hugo Boss. Idag har Coty runt 20 000 medarbetare varav cirka 100 personer sitter i Sverige och hjälper skönhetsbranschen att växa och inspirera människor världen över.

Din roll

I rollen som kundservicemedarbetare är telefonen och mailen de främsta verktygen i det dagliga arbetet. Genom dessa verktyg kommer du tillsammans med inspirerande kollegor att tillhandahålla support och service gentemot Cotys kunder. Det är därför av stor vikt att du är en person som brinner för service och problemlösning. Eftersom att Coty är ett av världens ledande företag inom skönhet bör det finnas ett intresse för skönhet och hälsa hos dig.

Arbetsuppgifterna kommer innebära att du till exempel hjälper kunder med:

  • Handläggande av order

  • Reklamationer

  • Spårning av leverans

Arbetet sker främst mot den danska marknaden, men även till viss del mot den svenska marknaden.

Teamet för kundservicen i Sverige består av 12 personer där Danmark, Sverige, Norge och Finland representeras av 2-3 personer var.

Huvudsakliga kvalifikationer

  •  Mycket goda kunskaper i danska och svenska både i tal och skrift

  • Goda kunskaper i engelska

  •  Tidigare arbetslivserfarenhet inom service

Det är meriterande med tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundtjänst samt erfarenhet av SAP.

För att lyckas i den här rollen är du en person som är livfull, social och har en vilja att ge den bästa tänkbara servicen med ett leende på läpparna oavsett vilka problem som uppkommer. Coty har en företagskultur som inte bara andas skönhet och glädje, utan det är även högt i tak och nära till skratt. Det är därför viktigt att du som person tycker om skönhet och vill arbeta på en arbetsplats där det finns en kombination av hårt jobb och glädje.

Övrigt

Start: Omgående

Anställningsform: Konsultuppdrag med möjlighet till förlängning

Lön: Enligt överenskommelse

Plats: Stockholm, Värtahamnen

Urvalet kommer att ske löpande, vi rekommenderar dig därför att skicka in din ansökan redan idag! I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper.

                                                                                                       

Matilda Dankemeier

Recruitment Coordinator

Matilda@needo.se

Skicka ansökan

Varför Needo?

I vår bransch handlar det om så mycket mer än bara system och processer, i slutändan är det vi som arbetar på Needo som levererar värde.
Det handlar om att alltid göra det lilla extra!

Auktoriserat bemanningsföretag Auktoriserat rekryteringsföretag
Wallingatan 33, 111 24 Stockholm
Följ oss på LinkedIn
Copyright © 2019 Needo Recruitment